كيف تطلب مساعدة بخصوص منتج من موقع نخبة المكارم

ابحث بما تعرفه

مربع البحث أعلى كل صفحة يقبل اسم المنتج أو كوده أو مقاسه، ويفهم أشكال المقاس المختلفة: 60×120 و60x120 و60*120. بعد ذلك يمكنك تضييق النتائج بقائمة «القسم» وترتيبها بقائمة «الترتيب».

افتح صفحة المنتج

تعرض الصفحة اسم المنتج وقسمه وصوره ووصفه، وكوده ومقاسه إن كانا مسجّلين. يظهر السعر فقط حين يكون مسجّلًا للمنتج.

اطلب مساعدة

اضغط «اطلب مساعدة بخصوص هذا المنتج» فتنزل إلى النموذج أسفل الصفحة. المطلوب: الاسم ورقم الجوال والمدينة، وخانة ملاحظة اختيارية (حتى 1000 حرف) يمكنك أن تذكر فيها الكمية المطلوبة أو مكان الاستعمال.

ماذا يحدث بعد الإرسال

• يُربط الطلب تلقائيًا بالمنتج الذي كنت في صفحته، فلا تحتاج إلى كتابة اسمه.
• لا تظهر رسالة «وصلنا طلبك» إلا بعد حفظ الطلب فعلًا.
• إن أرسلت الطلب نفسه (الجوال نفسه والمنتج نفسه) خلال 24 ساعة فلا يُحفظ مرة ثانية، وتظهر لك رسالة بذلك.

يُراجَع الطلب للتواصل معك على رقم الجوال الذي كتبته.